General Motors anunció la incorporación de dos nuevos servicios a su plataforma OnStar, disponibles para clientes de modelos Chevrolet seleccionados en Argentina.
La plataforma OnStar, exclusiva de General Motors (GM), cumple 30 años a nivel mundial y 10 en Argentina. Disponible en los modelos Chevrolet, el sistema ofrece asistencia ante emergencias las 24 horas, los 7 días de la semana. Para conmemorar el aniversario, la compañía anunció la incorporación de dos nuevos servicios: «Conductor elegido» y «Traslado al aeropuerto».
El servicio «Conductor elegido» permite a los clientes regresar de eventos o salidas en su propio vehículo con un conductor profesional. Está disponible para clientes OnStar con modelos Silverado y Trailblazer. Los usuarios pueden solicitar el servicio al call center de OnStar con 24 horas de antelación. El servicio está limitado al regreso desde el evento y hasta 40 km de extensión, con un límite de pasajeros según la cantidad de cinturones de seguridad. El vehículo debe contar con documentación en regla y estado en condiciones. El usuario recibe un PIN de seguridad y los datos del conductor asignado. Los clientes disponen de hasta 24 servicios anuales. La funcionalidad ya está disponible en CABA, AMBA, Gran Córdoba, Gran Rosario, Gran Mendoza, Gran San Miguel de Tucumán y Mar del Plata.
Por su parte, «Traslado al aeropuerto» es un beneficio exclusivo para clientes de modelos Silverado y Trailblazer con planes OnStar Protect y Protect & Connect. Con 24 horas de anticipación, los clientes pueden solicitar traslados de ida al aeropuerto con origen dentro de un radio de hasta 40 km. El servicio no incluye el regreso. La cantidad de pasajeros debe ajustarse a la capacidad del vehículo asociado a la cuenta OnStar. También se extiende a 24 traslados anuales.
Ana Rubini, Head de OnStar de General Motors Argentina, Paraguay y Uruguay, declaró: «Con estos dos nuevos servicios en Argentina, OnStar continúa promoviendo la máxima seguridad para sus clientes en situaciones que suelen provocar estrés o condiciones conductivas de riesgo, además de establecer nuevos estándares que ubican a Chevrolet a la vanguardia en materia de asistencia y conectividad vehicular».
OnStar ofrece actualmente tres planes: Connect, con un abono mensual de $25.194, que incluye localización en tiempo real, status del vehículo, diagnóstico del vehículo, alertas de diagnóstico, notificación de mantenimiento para concesionarios y seguimiento seguro. El plan Protect, por $30.332,25, añade servicios de emergencia, apoyo de emergencias para mascotas, road service, comandos remotos a través de la central OnStar, buen samaritano y comandos remotos desde la app MyChevrolet, pero no cuenta con localización en tiempo real, status del vehículo, diagnóstico del vehículo ni alertas de diagnóstico. El plan Protect & Connect, por $35.470,50, combina la totalidad de servicios incluidos en los otros dos planes. Al comprar un Chevrolet 0 KM, todos los clientes reciben una prueba gratuita de 30 días del plan Protect & Connect.