La Red de Comunicaciones Internas Corporativas (RCIC) organizó un encuentro en el Convention Center Techint con especialistas de más de 130 empresas. El evento abordó el rol del comunicador, la inteligencia artificial y la creación de medios propios.
La Red de Comunicaciones Internas Corporativas (RCIC), creada hace más de tres años, organizó un encuentro en el Convention Center Techint. El evento, encabezado por Florencia Fragalá y Camila Proverbio, reunió a especialistas de más de 130 empresas.
Durante la apertura, Fragalá, fundadora y directora de la red, afirmó: «El gran desafío de los comunicadores hoy no es solamente aprender, sino desaprender; muchas prácticas están cambiando y eso exige evolucionar junto con las organizaciones». Proverbio, coordinadora de la red, agregó: «Me emocionó un montón ver a toda la gente nueva que tuvo ganas de venir. Esta diversidad de industrias y perfiles demuestra que es un espacio muy inspirador para todos».
María Marta Rabasedas, Corporate Communications Director de Tecpetrol, y Agustina Lombardi, Communications Manager de la compañía, participaron del encuentro. Lombardi explicó que «organizar es otra forma de seguir generando networking y construyendo red».
Sebastián Flexas, Digital & Technology Manager del Grupo Techint, expuso sobre el impacto de la inteligencia artificial en los procesos de comunicación. Mencionó la necesidad de mantener un «Human-in-the-Loop» como filtro estratégico para proteger los mensajes clave de la compañía.
Luciano Banchero, cofundador y CEO de la productora Posta, presentó la charla «Del comunicado al podcast». Sostuvo que «la intimidad de meterte en la cabeza de las personas a través de sus oídos hace que la comunicación vaya por dentro». Ejemplificó con la serie «Frecuencia Uber», que multiplicó por ocho la apertura frente al correo electrónico tradicional.
La consultora Iceberg lideró dinámicas de interacción grupal. Los asistentes debatieron sobre los cambios en el rol de la comunicación interna y las habilidades necesarias para su reinvención profesional.
Jonathan Ferraro, Culture & Employee Experience Manager, y Luciana Dau, Manager Internal Comms & Employer Brand, presentaron el caso de «2×2 STUDIOS» de Personal/Telecom. Este proyecto audiovisual comenzó en 60 metros cuadrados sin presupuesto inicial y se expandió a casi 480 metros cuadrados. Produjeron más de 140 piezas audiovisuales, cubrieron 45 eventos internos y lanzaron 35 podcasts.
Verónica Lombardo, estratega de comunicación interna y marca empleadora, expuso el método B.R.I.D.G.E. (Belief, Research, Intent, Decide, Go y Evolve). Su propuesta busca construir una marca personal sólida en el ámbito profesional, conectando la experiencia del comunicador con las necesidades del mercado.
Florencia Fragalá cerró la jornada con una proyección sobre el futuro de la disciplina: «El rol del comunicador interno se está transformando. Hoy la comunicación interna también es externa, porque todo el mundo está comunicando gracias a la democratización de las herramientas».
La RCIC anunció nuevos proyectos de investigación junto a la Universidad Austral y una expansión internacional hacia Uruguay.